En el mundo del ecommerce, las fotos de producto son uno de los factores más importantes para influir en la decisión de compra. Una imagen mal ejecutada puede alejar a los clientes y reducir las ventas, incluso si el producto es de alta calidad. Para evitar que esto ocurra, es fundamental conocer los errores más comunes que se cometen al fotografiar productos y cómo solucionarlos. En este artículo, te mostramos cuáles son estos errores y cómo evitarlos para mejorar la presentación de tus productos en tu tienda online.

1. Mala iluminación

Una de las mayores causas de una fotografía de producto poco atractiva es la iluminación deficiente. Ya sea demasiado oscura o demasiado brillante, la iluminación inadecuada puede distorsionar los colores del producto y hacer que se vea poco profesional.

Cómo evitarlo:

Opta por luz natural suave o, si es posible, invierte en un kit de iluminación de estudio. Usa luces difusas para eliminar sombras duras y asegúrate de que el producto esté bien iluminado desde todos los ángulos. Si no tienes acceso a luz natural, una caja de luz puede ser una gran solución para productos pequeños.

2. Fondos inapropiados o distraídos

Un fondo desordenado o inapropiado puede desviar la atención del producto y dar una sensación de amateurismo. Los fondos cargados de detalles, colores o elementos no relacionados pueden distraer al comprador y hacer que se pierda el enfoque en el producto.

Cómo evitarlo:

Elige un fondo simple y limpio, idealmente blanco o neutro, que haga que tu producto destaque. En ecommerce, los fondos blancos son populares porque son versátiles y permiten que el producto se vea bien en cualquier plataforma o marketplace. Si decides usar un fondo más creativo, asegúrate de que complemente el producto y no lo eclipse.

3. Ángulos limitados

Mostrar solo una vista de tu producto puede dejar muchas preguntas sin responder para el comprador. No poder ver el producto desde diferentes ángulos puede generar dudas y aumentar la probabilidad de que el cliente decida no comprar.

Cómo evitarlo:

Asegúrate de capturar el producto desde varios ángulos: frontal, trasero, lateral y si es posible, de cerca para destacar los detalles importantes (costuras, texturas, materiales). Ofrecer una vista completa del producto reduce la incertidumbre del comprador y mejora la experiencia de compra.

4. Falta de consistencia en las imágenes

Uno de los errores más comunes en ecommerce es no mantener una coherencia visual en todas las fotos de productos. Usar diferentes estilos de iluminación, ángulos y fondos puede generar una experiencia confusa para el cliente y afectar la percepción de profesionalismo.

Cómo evitarlo:

Crea una guía de estilo visual que incluya iluminación, ángulos y colores de fondo que se usarán para todas las fotos de productos. Esto garantiza una presentación coherente y profesional de tu marca, y genera una experiencia más agradable y confiable para los clientes.

5. Baja resolución o calidad de la imagen

Las imágenes pixeladas o borrosas no solo perjudican la apariencia de tu producto, sino que también transmiten una falta de atención al detalle. En un entorno donde el cliente no puede ver ni tocar el producto físicamente, una imagen de mala calidad puede ser una gran desventaja.

Cómo evitarlo:

Asegúrate de que todas las fotos tengan una resolución alta. Usa una cámara DSLR o una cámara de smartphone con buena resolución y dispara en modo de alta calidad. Además, asegúrate de que las imágenes estén bien enfocadas y nitidas. Recuerda optimizar las imágenes para la web sin perder calidad, para que no afecten el tiempo de carga de tu sitio.

6. Ignorar el contexto o el "lifestyle"

Si solo presentas el producto aislado en un fondo blanco, los clientes pueden tener dificultades para imaginar cómo usarlo o cómo encajaría en su vida diaria. Esto puede limitar la conexión emocional que el cliente siente con el producto.

Cómo evitarlo:

Incluye fotos en contexto o estilo "lifestyle", donde el producto se muestre en su uso cotidiano o en un ambiente relevante. Por ejemplo, si vendes zapatillas, muestra a alguien usándolas al aire libre o durante una actividad deportiva. Esto ayuda a que los clientes visualicen cómo usarían el producto y cómo encajaría en su estilo de vida.

7. No utilizar suficientes imágenes

Muchos ecommerce cometen el error de subir solo una o dos imágenes del producto. Esto no proporciona suficiente información visual al cliente y puede reducir la confianza en el artículo.

Cómo evitarlo:

Incluye tantas imágenes como sea necesario para mostrar el producto de manera completa. Además de los ángulos estándar, incluye detalles de las texturas, costuras, cierres, y cualquier otra característica importante. Si es posible, añade un video corto o un video 360 para dar una vista completa.

Una buena fotografía de producto es clave para el éxito de tu tienda online. Evitar estos errores comunes puede marcar una gran diferencia en cómo tus productos son percibidos por los clientes y, en última instancia, cómo afectan tus ventas. Invertir en fotografía profesional o mejorar tus habilidades de fotografía puede ser una excelente estrategia para llevar tu ecommerce al siguiente nivel.